一个常见的科幻大片场景：主角只需动动嘴，一切设备就能够当即依照指令举动。这无疑也是语音交互技能开展的终究形状。而作为群众日子中最为常用的移动终端，智能手机的语音交互研制也已成为各手机厂商的“必争之地”。而比较摄像头的数量、全面屏的面积，开发一个智能语音帮手显得有想像力多了。

　　10月31日，预热两个月之久的荣耀Magic 2正式发布，与同为滑盖全面屏的小米MIX 3可谓“前后脚”。但无论是从发布会本身在功用介绍上的时刻分配，仍是尔后的媒体报道，比起滑盖全面屏，荣耀Magic 2都将更重要的方位留给了智能语音体系YOYO。

　　事实上，在手机外观规划到达瓶颈、硬件晋级趋于惯例提高的大环境下，智能手机的“内涵”成为晋级的潜在或许。首战之地的，或许便是智能语音帮手。

　　2011年，被视为中心功用的Siri在iPhone 4S上冷艳露脸。语音功用与其时“最受欢迎”的手机相照应。其时，与Siri之间的对话、戏弄也一度成为用户的一大趣味。在苹果尚未被唱衰立异才能的时刻里，Siri也被寄予了期望。

　　7年后的今日，Siri已不是手机语音帮手商场里的“独苗”。作为现在智能手机的标配，语音帮手已占有各手机厂商的旗舰机型。三星的Bixby，小米的小爱同学，联想的乐语音等，各种姓名层出不穷。即使在对YOYO的介绍上，荣耀手机将其界说为“才智生命体”，并特别期望避开手机语音帮手这一概念，但其本质上也是在同一逻辑下演化而来，即在语音交互功用之上，赋予体系更多的主动触发行为。

　　依据商场研究机构Strategy Analytics的陈述，到2018 年8月，在全球在售的智能手机中，47.7%装备了语音帮手，估计到2023 年，语音帮手的浸透率将到达90%。

　　为了让用户更好地体会语音帮手功用，实体按键在现在“去按键化”的手机规划上被重启，专属语音帮手按键越来越多的呈现在各手机品牌旗舰机型的规划中。从S9的Bixby按键，到vivo NEX的Jovi AI按键，在语音唤醒略显“为难”的情形下，实体按键显得更为便利。而比较触屏触发，按键的唤醒也更为方便。

　　在电影《她》中，主角因与操作体系中的人工智能语音谈天而找到了心灵安慰，尽管电影中两边的交互仍是你问我答的简略方法，但科幻性的处理办法让语音帮手的反应显得分外具有“人道”。

　　假如将这一场景放到手机语音帮手范畴，这种强了解性与交互性之下的语音体系天然是一个完美的“帮手”。仅仅就现在来说，语音帮手的地步非常为难。

　　试想下，当你想发送一条微信时，你会挑选手动点开APP，仍是会在唤醒语音帮手后，大声说出“翻开微信”来进入APP主界面？抛开语音辨认才能的问题，在用户运用习气上，手动翻开APP仍是榜首挑选。语音的呈现，也仅仅弥补了特别状况下的需求，如驾驭、双手不方便拿手机等状况。

　　而现实是，翻开或封闭APP简直成为大都手机语音帮手的功用极限。咱们能够将手机语音帮手的许多问题归结于现在语音辨认、语意了解等人工智能技能瓶颈，在这一条件之下，为了更好的交互体会，手机厂商纷繁挑选给语音帮手进行触发行为方面的“减肥”。

　　在本年6月的苹果全球开发者大会上，苹果推出Siri Shortcuts方便功用。在这一功用之下，用户能够自界说操作行为和触发关键词，即当你说出预设的关键词后，手机将依照此前被修改的行为主动操作。

　　在其时的大会上，苹果也现场展现了如“回家”这样的方便功用。当说出“回家”这一指令，Siri则会依照事前的设置翻开地图导航回家、设置好家里的温度。Siri也不再是此前“板滞”的对话形式，在有用性上，无疑更好。仅仅这种相似编程的逻辑计算形式，关于初度触摸的用户并不友爱。苹果好像也意识到这一点，在最新的体系更新中，Shortcuts APP内已为用户预设了多个运用场景，根本现已能够满意常用需求。

　　这样做的不单苹果一家。三星的Bixby方便指令、Jovi的自界说添加指令等，都是在语音辨认的范围内，经过辨认上“减肥”，最大程度确保运用作用。就现在来看，这种方法也确实更有用，也更为多元化。

　　比较抱负中对答无障碍的语音帮手场景，高效、简略的语音操作好像也更适合手机语音在“帮手”功用上的完结。仅有美中不足的，这种方法的延伸性并不强。

　　“其实单从语音的辨认功用上，现在干流手机厂商选用的语音帮手都能够完结，在普通话这个规范下，准确率仍是比较高的。可是语音辨认让人觉得‘鸡肋’的点主要是体系与手机APP功用之间没有很好的协作。”一位从事语音辨认的工程师如此说道。

　　从用户运用和体会视点来看，手机厂商在语音帮手范畴上的竞赛，比的是谁家的语音帮手做到的工作更多。除了言语了解，还有对手机内所能触及的APP的掩盖。手机厂商天然也了解这一点，在发布语音帮手的一起，其所支撑的软件开发方也越来越被垂青。

　　上一年11月，三星正式发布旗下语音帮手Bixby中文版。在发布会上，三星负责人表明Bixby中文版已支撑超越30款原生运用。一起，还支撑数个第三方干流运用，如爱奇艺、百度地图、摩拜单车、支付宝等，所掩盖的运用数量也在继续添加。而在本年小米8的发布会上，语音帮手“小爱同学”也已与30余款APP敞开商达到协作，包含视频、导航、音乐等范畴。两个月后，VIVO NEX的发布也为旗下语音帮手Jovi“绑缚”上了微信、百度地图、淘宝、滴滴出行等常用APP。

　　业内人士表明，由于智能手机的许多功用是经过各类APP软件完结，所以很难抛开软件的支撑看语音帮手的开展。“越来越多的手机厂商开端垂青手机的语音交互，在技能存在瓶颈的条件下，和各软件方的协作会显得越来越重要。由于功用越广，更简单培育用户运用习气。从现在的有用性来看，其实各家手机品牌跑的间隔并不远。”

　　与此一起，语音帮手商场的竞赛也并不只限于手机厂商，包含语音辨认、人工智能范畴的巨子也早已进入。

　　来自Strategy Analytics的数据显现，到2018年8月，手机语音商场份额的前三名分别是Google Assistant，Siri以及百度 DuerOS。在安卓、iOS两大手机体系之外，人工智能技能正在给语音帮手的开展供给满足的支撑。

　　包含在VIVO NEX、OPPO FIND X、华为P20/P20 Pro等机型的语音帮手根据百度DuerOS开发，而小米的小爱同学则是根据微软的语音辨认引擎。2017年末，百度DuerOS更是与高通达到战略协作，DuerOS正式成为骁龙845移动渠道默许参阅的AI语音解决计划。

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